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購票須知


一般條款及細則

  1. 機票僅對姓名顯示在機票上的乘客有效。機票不得轉讓或塗改。任何轉讓或塗改的機票均視作無效。
  2. 直升機機票只限於票上註明之指定日期和時間使用。除空中快線直升機有限公司(空中快線)/ 亞太航空有限公司(亞太航空)之原因,所有已訂之機票將不獲退款。所有誤機之乘客可以候補形式搭乘當日之後續航班(包機服務之乘客除外),後補機位將由空中快線 / 亚太航空安排,惟空中快線 / 亞太航空保留最終決定權。
  3. 登機乘客必須持有所前往目的地之有效身份證明文件或旅遊證件,而直升機機票上之乘客姓名必須與其身份證明文件或旅遊證件相同,否則空中快線 / 亞太航空有權拒絕該名乘客登機,並恕不退款。
  4. 凡一歲或以上小童需付全票價。每位成人均可免費攜帶一名未滿一歲之小童但不佔座位搭乘,並需繳付有關該小童的政府稅及保險附加費用。每航班最多可安排兩名未滿一歲之小童搭乘。
  5. 每位乘客可免費携帶一件手提行李,體積限制為16 × 14 × 6英吋,重量限制為5公斤或以下。如果手提行李體積或重量超過以上限制,乘客需將行李寄艙托運,而每件寄艙托運行李最大體積為37 × 24英吋。
  6. 每位乘客(嬰兒除外)可享有免費7公斤攜帶行李限額。其後之超重行李收費為每公斤港幣 / 澳門幣 / 人民幣300元。
  7. 訂座一經確認,如有任何取消或更改(航線、航班時間或日期),乘客需繳付港幣/澳門幣/人民幣500元之手續費。 惟機票上之旅客姓名不允許更改。
  8. 恕不接受航班起航前24 小時內之任何取消及1 小時內之任何更改。
  9. 若遺失機票,空中快線 / 亞太航空將收取港幣 / 澳門幣 / 人民幣 500元作補發機票之手續費用。
  10. 如任何乘客之行為對航班之其他乘客或本公司之職員或財產構成任何危險或潛在危險(包括但不限於酒精或藥物帶來之損傷及神智不清),空中快線 / 亞太航空將保留拒絕該名乘客登機之權利。
  11. 乘客應注意根據華沙公約或蒙特利爾公約,在大多數情況下,航運公司對乘客死亡或個人傷害以及行李的遺失或損壞,僅負有限責任。
  12. 空中快線 / 亞太航空對一切因航班取消而提出之索償取得豁免責任。如有任何爭議,所有條款及細則以空中快線 / 亞太航空保留最終之決議權。以上條款如有任何更改或取消,恕不另行通知。

票務安排

乘客需於起航時間20分鐘前到達候機室(香港- 澳門航班及澳門往深圳航班)或30分鐘前到達候機室(深圳往澳門航班)辦理登機手續。


如因天氣惡劣而取消航班,乘客將獲安排免費船票及全票退款而不包括任何手續費用(特惠票除外)。所有誤機乘客之機票將不獲退款(因空中快線 / 亞太航空原因取消除外)。


 

直升機私人包機服務須知


條款及細則

  1. 機艙內最多可以運載12名乘客,航班最終可乘運的人數視乎航班總運載量而定。另請注意,每航班最多可安排兩名未滿一歲之小童,並且必須與成人陪同乘坐該航班。
  2. 行李艙的最大載重量為300公斤,門為37 x 24(英寸),行李艙的尺寸為118 x 47 x 40(英寸)。
  3. 如乘客因包機航班之總重量負載而導致不能登機,乘客可被安排以候補形式乘坐當日之定期航班。空中快線/亞太航空將不承擔任何賠償或其他交通工具的安排給予減載之乘客。
  4. 直升機機票只限於包機服務合同及票上注明之日期及時間使用。
  5. 包機服務一經確認,如要取消包機訂座,乘客需繳付港幣/澳門幣/人民幣5,000之手續費。航班起飛前24小時內,包機訂座服務均不允許取消。
  6. 任何有關包機服務之更改 (航線、航班時間或日期),需視乎直升機安排。所有定期時刻的包機航班,乘客須於航班起飛最少3小時前提出更改,並須繳付港幣/澳門幣/人民幣5,000之手續費。所有非定期時刻的包機或在商用航空中心 / 機場起降之航班,乘客須於航班起飛最少24小時前提出更改,並須繳付港幣/澳門幣/人民幣5,000之手續費。
  7. 如因空中快線/亞太航空之原因,或天氣導致航班取消,所有包機費用及離境稅將全數退還(不包括任何手續費)。
  8. 所有誤機之乘客均不給于辦理退票或任何轉讓。
  9. 登機乘客必須持有所前往目的地之有效身份證明文件或旅遊證件,而直升機機票上之乘客姓名必須與其身份證明文件或旅遊證件相同,否則空中快線 / 亞太航空有權拒絕該名乘客登機,並恕不退款。
  10. 乘客需于航班起飛前30分鐘到達當地直升機候機室 / 香港商用航空中心 / 澳門商用航空中心, 辦理登機手續。
  11. 因應惡劣天氣(天氣視乎執行中飛行人員決定)、操作情況或是否潛在任何無法預見的技術問題,而飛機需要立即接受維修。空中快線/亞太航空有權取消預定的飛行服務。空中快線 / 亞太航空對一切因航班取消而提出之索償取得豁免責任。
  12. 如任何乘客之行為對本航機之乘客或本公司之員工或財產構成任何危險或潛在危險(包括但不限於酒精或藥物帶來之損傷及神智不清) ,空中快線 / 亞太航空將保留拒絕該名乘客登機之權利。
  13. 如有任何爭議,所有條款及細則以空中快線 / 亞太航空保留最終之決議權。以上包機服務條款如有任何更改或取消, 恕不另行通知。
 

優惠機票購票須知


條款及細則

  1. 載運條件及規例均為空中快線直升機有限公司/ 亞太航空有限公司與乘客之間之協定。
  2. 機票僅對姓名顯示在機票上的乘客有效。機票不得轉讓或塗改。任何轉讓或塗改的機票均視作無效。
  3. 登機乘客必須持有所前往目的地之有效身份證明文件或旅遊證件,而直升機機票上之乘客姓名必須與其身份證明文件或旅遊證件相同,否則空中快線 / 亞太航空有權拒絕該名乘客登機,並恕不退款。
  4. 凡一歲或以上小童須付全票。每位成人可免費攜帶一名未滿一歲之小童,而該小童須繳付政府稅及保險附加費但不占座位。每航班最多可安排兩名未滿一歲之小童乘坐。
  5. 每位乘客可免費携帶一件手提行李, 手提行李體積限制為16 x 14 x 6 英吋, 重量限制為5公斤或以下, 如果行李體積或重量超過以上限額, 乘客須將行李寄艙托運, 而每件托運行李最大體積為37 x 24 英吋。
  6. 每位乘客(嬰兒除外)可享有免費7公斤攜帶行李限額。其後之超重行李收費為每公斤港幣/澳門幣/人民幣300元。
  7. 乘客必須最少於出發前一天訂票。
  8. 訂座一經確認,乘客不可作出任何取消或更改。
  9. 若遇有機票遺失,空中快線 / 亞太航空將收取港幣/澳門幣/人民幣500元作補發機票之手續費。
  10. 若航班因天氣或其他原因而取消,乘客將獲發直升機換領券於3個月內預訂優惠適用之航線。空中快線/亞太航空亦被豁免於乘客因航班取消而提出之一切索償。
  11. 如任何乘客之行為對本航機之乘客或本公司之員工或財產構成任何危險或潛在危險(包括但不限於酒精或藥物帶來之損傷及神智不清),空中快線 / 亞太航空將保留拒絕該名乘客登機之權利。
  12. 乘客應注意根據華沙公約或蒙特利爾公約,在大多數情況下,航運公司對乘客死亡或個人傷害以及行李的遺失或損壞,僅負有限責任。
  13. 空中快線 / 亞太航空對一切因航班取消而提出之索償取得豁免責任。如有任何爭議,所有條款及細則以空中快線 / 亞太航空保留最終之決議權。以上條款如有任何更改或取消, 恕不另行通知。